Levering & Handelsbetingelser

Fragt 

Hvis dit varekøb beløber over 500 kr. har du ingen fragtomkostninger. Ved køb uder 500 kr. betaler du 39 kr. for forsendelse til en pakkeshop i nærheden af dig og 49 kr. hvis pakken skal sendes direkte hjem til dig.

 

Levering

Jeg afsender normalt dine varer 1-2 hverdage efter at have modtaget din ordre. Så snart din pakke er sendt, modtager du en bekræftelse på mail og SMS. I mailen finder du et link med tracking nummeret på din pakke. 

 

Returnering & bytte

Du har naturligvis 14 dages fortrydelsesret. Ønsker du at returnere en vare så skriv til mail@creativeliving.dk.og retune varen. Husk at vedlægge faktura eller kopi af faktura.

Pak varen forsvarligt ind, klæb retur - eller pakkelabelen på og aflever herefter pakken hos Post Nord.

Kun returvarer modtaget af Creative Living anses for returneret.  Den returneret vare skal været ubrugt og i samme stand som da du modtog den. 

 

Returservice

Har du behov for at bytte dit køb til en anden vare så har du mulighed for at benytte returlabelen som er vedlagt i din forsendelse. Har du fortrudt dit køb og returnerer en eller flere varer vil der være en egenbetaling på fragtbeløbet på 49 kr. Fragtbeløbet fratrækkes det beløb vi tilbagefører til din konto.

Når vi har modtaget og godkendt varens stand, vil vi inden 7 dage overføre beløbet til samme konto, som du brugte ved købet.

                         

Kontaktoplysninger

Telefon: +45 42429376

Mail: mail@creativeliving.dk.   

Hvis vi ikke lige får taget dit opkald, er det fordi vi er optaget, men du velkommen til at lægge en besked eller sende en mail. Alle henvendelser besvares så hurtigt som muligt.